項次

品牌

廠商中文

電話

聯絡人

EMAIL

注意事項

網址連結

1

ACAD

AUTOCAD

(02) 25080055-3

2

ACAD

聯強國際_台灣總代理

(02) 25080055-3

產品授權及技術相關問題：

syn_sw@synnex.com.tw。

3

ACAD

聯強國際_台灣總代理

(02) 25080055-3

Autodesk 軟體技術支援：

autodeskhelp@synnex.com.tw。

4

ACER

宏碁

0800-258-222

5

ADATA

威剛(ADATA)

(02) 23952359

6

ADOBE

ADOBE

(02) 23716000-735

曾瓊玲小姐  

vivia.tseng@weblink.com.tw

ADOBE的後台:VIP USER ,續約後(週年日後+1天),才會變動週年日.例:週年日2024/10/1 ,續約後,待2024/10/2後. 後台才會顯示為新的週年日2025/10/1

7

ADOBE

ADOBE

(02) 23716000-753

許友瑄小姐

brenda.hsu@weblink.com.tw

8

ADOBE

ADOBE

(02) 23716000-739

曹先生

 mark.tsao@weblink.com.tw

　技術工程師

10

APC

APC

0800-886-399

11

ASUS

華碩

0800-093-456

華碩報修:2023/01/01起已不提供0800電話報修

https://www.asus.com/tw/support/contact/serviceflow/support/

12

ATEN

宏正

(02) 86926959

13

BESTCOM

群環科技

0800-066-268

14

DELL

戴爾

00801-601-256

企業用基本支援(網路裝置、服務器、儲存設備)周一至周日全天

15

DELL

戴爾

00801-601-255

Enterprise ProSupport (網路裝置、服務器、儲存設備)周一至周日全天

16

D-LINK

友訊

(02) 66000123

17

D-LINK

友訊

0800-002-615

18

Enscape

哲想方案有限公司

(02) 27223390

陳先生(Josen)

twsupport@cogitosolutions.com

www.pcsoft.com.tw

19

EPSON

愛普生

(02) 26426161

TekCare捷修網

20

ESET

台灣二版

(02) 77226899

21

FORTI

群環科技

(02) 25570808

22

FORTI

聯達資訊

(02) 26591536-2507

鄒先生

eddy@unicomp.com.tw

23

FORTI

FORTIGET原廠

0809-089-210

保固期過期警示無法關閉, 直到續約完成加入日期

24

GENUINE

捷元股份

(02) 27956677

25

HP

惠普查保固 

0800-010-055

https://support.hp.com/tw-zh/warrantyresult/hp-pro-mini-400-g9-desktop-pc/2101054031/model/2101620527?sku=8R900PA&serialnumber=8CC4182L30

26

JPOWER

杰強

(02) 29990938

27

KASPERSKY

卡巴斯基

(02) 23716000-797

陳正安先生

derek.c.chen@weblink.com.tw

28

LEADTEK

麗臺科技股份有限公司

0800-600-206

維修部

service@leadtek.com.tw

線上報修 麗臺到府收送需先註冊會員

https://www.leadtek.com/cht/support/warranty/

29

LENOVO

聯想

0800-000-702

30

LENOVO

聯想展售中心

(02) 23910758

林先生

0985-385-339

31

LOGI

羅技

0800-012-300-2

一般報修

32

MICROSOFT

微軟

00801-128-000

33

MICROSOFT

微軟CSP-M365雲端

(02) 23716000-795

邵也先生

mh_shao@weblink.com.tw

我司看不到後台, 請CALL 代理商, OR  發  EMAIL

34

MICROSOFT

微軟申請發票統編

00801-128-000-2

microsoft365support@microsoftsupport.com

(家庭用戶)(Store相關問題)(請專人服務)需提供訂購單編號

35

MICROSOFT

微軟申請網域

00801-128-000

其他如MOLP轉換到CSP/需先註冊ID & Password

36

MICROSOFT

微軟產品啟動中心

00800-2468-1668

舊微軟0800-008-833 將自動轉接至0080128000

37

MSI

微新

0800-018-880

家用全系列NB  保固內都可加買第三年延長保固$3500含稅

38

Polycom

華厚

(02) 27060585

39

QANP

威聯通QNAP

(02) 26411885

*QNAP上官網註冊後~準備好購買發票

*請務必於購買 QNAP NAS 當日後的 9 個月內, 註冊您的 NAS 產品資訊，即可額外購買延長保固，享有最高五年的產品保固期限。

https://www.qnap.com/service/product-warranty/zh-tw

40

ReaHat

ReaHat技術問題

00801-861-036

cs-gcg@redhat.com

轉1或2 （講中文、免付費電話) 或寫信到

41

SEAGATE

希捷

(02) 23418680

42

SHARETECH

眾至

(02) 25011185

43

Skechup

科益

(02) 25858725

44

SYNOLOGY

群暉

(02) 29551814

保固延長:註冊日期修正方式:需先註冊會員後登入,在左側有“支援”的選項,這邊可以建單,需提供購買發票+延長保固卡中的金鑰

https://account.synology.com/ 

45

Teamviewer

Teamviewer

(02) 23716000-796

家偉

*新購-我司會轉發原廠電子啟動信

*續約-請務必在一週前續約, 超過一週會變成""新購"",  客戶端中控台看不到到期日, 只會知道還能不能使用,原廠會在到期日後進行續約動作,續約成立後,客戶會收到紙本通知

https://www.teamviewer.com/docs/zhtw/v12/TeamViewer12-Manual-Remote-Control-zhTW.pdf

46

TOSHIBA

新禾

0800-063-063

47

TOTOLINK

TOTOLINK

0800-885-799/(02) 22215559

48

TRENDMICRO

趨勢科技

(02) 23772323

49

UNITECH

精技電腦

0800-089-558/(02) 27921521

50

UPMOST

登昌恆

(02) 28837222

51

ViewSonic

優派

0800-899-880

52

WD

威騰

(02) 33933238

53

WEBLINK

展碁國際

(02) 23716000

54

ZERONE

零壹科技

0800-805-656

線上報修/群暉NAS/硬碟機

https://www.zerone.com.tw/Repair

55

ZWCAD

ZWCAD

0800-000-409/(02) 87732815

56

ZyXEL

合勤

(02) 27399889

57

曲面

曲面實業有限公司

(06) 2381003

侯先生/梁小姐

nobu@surface3d.com.tw/yoko@surface3d.com.tw

www.surface3d.com.tw